Integritetspolicy
Senast uppdaterad: april 2026
1. Personuppgiftsansvarig
AskLexa AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter på dittavtal.se. Kontakta oss via kontaktformuläret på dittavtal.se/kontakt.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande uppgifter när du använder tjänsten:
- Namn och personnummer (via BankID vid signering)
- E-postadress (för leverans av avtal)
- Uppgifter du lämnar i avtalsprocessen, exempelvis ekonomiska förhållanden och ägarförhållanden
Vi samlar även in tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsardata för säkerhets- och driftändamål.
3. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Guida dig genom avtalsprocessen
- Skapa och leverera ditt juridiska avtal
- Verifiera din identitet via BankID
- Hantera betalning
- Uppfylla lagliga krav
4. Rättslig grund
Behandlingen grundar sig på:
- Avtal: uppgifterna krävs för att fullgöra tjänsten du beställt
- Rättslig förpliktelse: identitetsverifiering via BankID
- Berättigat intresse: säkerhet och driftövervakning
5. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar dina uppgifter enligt följande:
- Kontodata och avtal: så länge ditt konto är aktivt
- Inaktiva konton (utan inloggning på 36 månader): raderas automatiskt efter 30 dagars varsel
- Bokföringsdata: 7 år enligt bokföringslagen
- Konversationsdata med Lexa: 90 dagar
- Tekniska loggar: 12 månader
Vi sparar även en kryptografisk hash av det signerade dokumentet. Denna hash innehåller inga personuppgifter – den används enbart för att verifiera dokumentets äkthet vid en eventuell tvist.
Du kan när som helst begära radering av ditt konto. Bokföringsdata bevaras dock enligt lagkrav oavsett radering.
Betalningsuppgifter hanteras och lagras av vår betalningsleverantör i enlighet med deras integritetspolicy.
6. Tredjeparter
Vi delar uppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer enbart i den utsträckning det krävs för att leverera tjänsten – exempelvis för identitetsverifiering, betalningshantering och infrastruktur. Ingen tredjepart får använda dina uppgifter för egna marknadsföringsändamål.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling
- Inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Du kan när som helst logga in på ditt konto för att se, ladda ner eller radera dina avtal. För övriga dataskyddsfrågor, kontakta oss via dittavtal.se/kontakt.
8. Cookies
Vi använder cookies för teknisk funktion och analys. Läs mer i vår cookiepolicy på dittavtal.se/cookies.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto. Aktuell version finns alltid på dittavtal.se/integritetspolicy.
10. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss via dittavtal.se/kontakt.
AskLexa AB